公殿伟,男,汉族,1974年11月出生,大专学历,2010年4月参加交通协勤员工作,现为长春市公安局交通警察支队特勤大队清障中队协警。由于工作成绩突出,公殿伟同志先后于2010年度被交警支队评为优秀协勤员、2011年度被交警支队评为协警员管理能手、2012年度分别被评为缓堵保畅先进个人和形象服务标兵。2013年度被评为形象服务标兵,并在吉林省委宣传部和省文明办联合主办的评选吉林好人活动中,当选为爱岗敬业吉林好人。2013年12月,协警公殿伟受中央电视台邀请参加公安部交管局主办的《平安行2013》的节目,并被授予荣誉证书。公殿伟同志的先进事迹得到了众多媒体的广泛关注,先后被央视《朝闻天下》、《中国新闻网》、《新文化报》、《东亚经贸新闻》、《城市晚报》、长春市电视台《城市速递》、《守望都市》、《吉林人民广播电台》等多家媒体进行宣传报道。
“人可以平凡,但不能平庸。交通协警岗位虽然平凡,但这个舞台照样能够体现人生价值”。这是公殿伟成为协勤员后写下的座右铭。
公殿伟同志自2010年4月担任交通协管员以来,他把交通管理作为实现人生价值的舞台,把全部精力倾注于交通管理事业,用标准规范的手势指挥、严整的形象、忘我的热情,以及视群众为亲人的服务理念,奉献在交通管理工作岗位上。该同志的工作表现,得到了交警支队领导和社会群众的充分认可和高度赞誉。
一、刻苦钻研交管知识,练就过硬本领,迅速融入交管队伍
怀着对人民警察和交通管理工作的热爱,公殿伟同志报名参加了交通协警的录用考试。经过笔试、面试、政审、体检的层层选拔,2010年4月,被长春市交警支队和长春市人社局联合录取为一名交通协勤员,并参加了交警支队组织的为期26天的交通管理岗前培训。在培训中,无论是理论课还是体能课,他从来都是认认真真、一丝不苟、毫无松懈。课上,他认真学习《道路交通安全法》、《交通协勤员操行手册》、《公安部五条禁令》以及交通安全常识;课下,他刻苦训练交通指挥手势、停止间转法、步法、立定、敬礼等队列训练内容。就这样,他坚持课上学理论,课下练标准队列动作,并为自己制定了训练时间表,早起床练1小时,临睡前练1小时,还经常对着镜子专门练习。
培训结束后,公殿伟同志终于穿上了梦寐已久的警服,走上了光荣的交通管理岗位。在岗上,他坚持全程标准化手势指挥,以做代练,对自己的指挥动作更是严格要求,哪怕是手臂的停顿角度,挥动路线这些细节他都一板一眼、精益求精,就连坐岗休息的15分钟,他也依然要拿出10分钟进行手势分解、定位练习,无论冬夏。据统计,他每天需转体2000余次,做各种交通指挥手势4000余次。在平时的生活中,他时常温习《道路交通安全法》、《交通协勤员操行手册》内的重要内容,结合实际工作中产生的问题,主动找答案,并通过上网了解交通指挥知识、观摩陈栋等先进人物的事迹、看报纸、听“交通之声”等方式来提高自身的业务水平,同时每次支队、大队、中队开会,或是平日里的其他机会,他都会积极主动的与领导、同志们去接触交流,把有用的东西记下来,反复琢磨,消化后运用到自己的实际工作中。
二、顶烈日战风雪,几年如一日,成为特勤协警的“标兵岗”
在参加交通管理工作的四年时间里,公殿伟同志坚持骑自行车上下班,就是要全力保证早勤和夜勤能够准时到岗和方便下班。无论是天寒地冻,还是烈日骄阳,公殿伟同志始终按照大队的要求,在自己的岗位上恪尽职守,坚持用标准化的手势指挥,规范的指挥动作疏导来往车辆,教育和管理行人和非机动车的交通违法行为。四年来,他没有请过一次病假,没有请过一次事假,没发生过一次迟到早退问题,任何时间都能经得起检查和考核,并成为了大队的“标兵协警”。据不完全统计,每天纠正行人和非机动车违法上千次,没有发生过一次与群众争吵,没有发生过一起违法违纪问题。该同志父母均年近七十,爱人没有工作身患疾病,十一年在家待岗,家庭非常困难。在这种情况下,公殿伟同志克服父母重病住院、妻子、女儿无人照顾等各种困难,全身心地投入交通管理工作,得到了大队领导、全体协警和人民群众的充分认可。
三、热情微笑值守斑马线,平凡岗位赢得千百“粉丝”
“再坚持一下,三秒钟,两秒钟,一秒钟,请跟我来……这样过马路,又安全又安心,只要等一分钟就可以,祝愿大家阖家欢乐,一生幸福……别嫌我罗嗦,按信号灯过马路……”公殿伟同志每天都在重复着这样的话语,甚至些提醒的话语被他说成了顺口溜。
2012年10月的一天,4名16岁的女孩来到正在人民大街光明路口执勤的公殿伟面前,一名女孩突然在公殿伟的胸前帖上一个“小笑脸”的标志,真诚地说到:“您辛苦了,在我们眼里,您是最可爱的人,祝您笑口常开”。
出众的表现,公殿伟同志被交警特勤大队选树为“协警标兵”,他始终被安排在辖区行人和非机动车管理任务最繁重的协警岗位。他每负责一个路口,只要经过两三个月的精心管理,就会达到行人车辆通行有序、秩序井然的管理效果,并引起媒体记者的广泛关注。在人民大街与光明路交汇处执勤时,《东亚网》一名叫“佟佳赂”的记者对公殿伟进行过一次暗访,记者说:“据我观察,每日有7000到10000个行人要经过这个路口,这名协警每天要做出2500到3000个指挥手势,他每天要面带微笑地喊上一万句温馨的提示语言,对群众像亲人一样,热情温馨地提醒过路行人注意交通安全”。去年3月15日,一名报社记者在采访公殿伟一个小时的时间里,有百余名“粉丝”主动向记者介绍这名“偶像协警”,一位姓仇的老太太激动地说:“他像对待亲人一样提醒过路行人,有他在马路中间,我就有安全感”。吉林大学的一位教授向记者说:“遇到闯红灯的行人,他边阻止边提醒,真是让人感动,再有几秒钟就是绿灯,请大家按信号通行,大家都安全”。一位在校大学生被公殿伟的亲情服务所感动:“是他改变了我,使我成为自觉遵守交通法规的学生,我非常崇拜他。原来,他在西民主大街执勤时,他就经常提醒学生过马路要走斑马线,提示的语言非常丰富,让我们感受到,他是交通安全的守护神”。
四、视百姓为兄弟姐妹,遇到群众求助,他随时挺身而出出
在执勤中,公殿伟同志热心帮助每一起群众求助,力所能及地帮助群众解决困难。2012年3月24日,当时天正下着大雪,执勤时突然听到一声惊呼,发现一名发病小孩躺倒在地,孩子的母亲在焦急的喊“救命,帮帮我们”。公殿伟立即上前抱起孩子,询问情况,及时将情况上报大队,中队长及时赶到,公殿伟与民警一起用车将孩子和母亲送往市医院进行抢救,并及时垫付医药费,使得孩子得到及时救治,并很快脱离生命危险。2012年4月10日,公殿伟执勤时发现一位中年妇女过马路很困难,脸色呈现出十分痛苦的表情,立即上前询问,得知具体情况后,公殿伟立即自己花钱打一辆出租车,并请示中队领导后,亲自将突然发病的群众送到市医院,及时通过电话与病人家属联系,由于家里离的非常远,病人家属不能及时赶到医院,公殿伟给病人交付治疗费用后,亲自陪同患者做各项检查和护理工作,直到家属赶到医院,公殿伟才回到工作岗位。2012年3月20日,公殿伟执勤时拾到一部高档手机,通过该手机的通话记录联系到失主,失主从大队取回手机后,给大队送来了表扬信。2012年5月中旬,公殿伟执勤是发现一名神色恍惚的老人在马路中间乱走,情况非常危险,公殿伟立即将老人扶到路边。经过询问,发现老人失忆找不到回家的路,公殿伟经请示大队指挥调度室后,立即将老人送到重庆路派出所,并联系到家人,使得老人与家人联系团聚。
公殿伟同志工作在平凡的协警岗位上,但他用忠职尽责的敬业精神,值守着路口的交通安全;用自己朴实无华的温馨提醒,感动着广大交通参与者;用爱民如亲人的服务理念兑现承诺,得到了社会的尊重。