马绪坤,男,汉族,1958年8月出生,中共党员,大专文化程度,1979年6月参加活动公安工作,现为吉林市公安局船营分局北京路派出所社区民警,二级警督警衔。由于工作突出,马绪坤同志先后荣立三等功一次,多次被评为业务能手、分局十佳民警、警民共建先进个人,2014年4月被评为吉林市特等劳动模范。
马绪坤同志从警以来,始终立足本职岗位,全心全意为辖区居民服务,用35年如一日的坚守和12700多个日日夜夜的默默付出,诠释了人民警察为人民的家国情怀。他以纯朴实干的工作作风、恪尽职守的工作态度,从一点一滴做起不断地在为民服务的道路上前进。在管内调解邻里纠纷4000余起,帮助困难群众500人次,走访困难群众56人。社区居民的安全感和满意度稳步提升。
马绪坤管辖的社区有常住人口2650户,7565人,其中暂寄住人口1556人,房屋出租户426户,行业单位328家,社区内有街道6条,51栋楼。社区家家户户的情况,他都了如指掌,他是辖区的“活地图”、“活档案”。有一次,沈阳市公安局的三位同志来到北京路派出所,查找追捕一名逃犯,当时他们只能够说出逃犯的体貌特征,其它线索就一点没了。老马听完他们的描述后,就一口断定说,是他辖区的一名暂住户。在老马的协助下,沈阳的同志很快就将该人抓获了,为国家挽回经济损失170余万元。沈阳的同行拍手叫绝,老马这个“社区通”果然名不虚传。
刚参加工作那会儿,马绪坤家离单位很远,他想,想要真正把社区每家每户的情况弄清楚,整明白,光靠规定的上班时间是远远不够的,于是他和爱人商量把家里的老房子卖掉,借些钱,在辖区内买了一套五十多平米的二手房,从此,他的家就成了不挂牌的警务室了。白天上班忙工作,下班后一头扎进社区,和群众聊天交流,和邻里百姓买菜砍价,有时领着居民朋友到家里吃饭。渐渐的,辖区居民就把他当成了自家人,他们常说:老马是咱自家人,信不过谁,还信不过老马吗。
在老马的辖区里,有一位姓林的老妈妈,她无儿无女,孤独了一辈子,性格内向孤僻。派出所和街道人员从来没有敲开过她家的院门。一开始,老马也多次吃了她的“闭门羹”。最后他利用老人家出门晒太阳的机会,主动接触她,和她唠家常,一来二去的,就成了她家的常客了。
看到老人家年事已高,体弱多病,老马主动承担起照顾她的义务,无论老人的日常家务,还是吃药看病,他都想在前、抢在先。1994年,老人从平房回迁到了楼房,从搬迁手续,到简易装修,都是老马一手帮助操办的。老人把他当成了亲儿子,甚至还把存折交给他保管。后来老人生活不能自理了,老马一边精心照顾,一边多方联系,将老人送到了敬老院。2001年的秋天,84岁的林大妈去世前,执意要把自己70多平方米的房证交给老马:“小马,你对我太好了,就是亲生的儿子也就这样吧,我要走了,没啥留给你的,我已立下遗嘱,死后就把房子留给你吧”。听了这话,老马眼眶湿润了,虽然他一家老小挤在50多平方的房子里,但是老人的房子他却说啥也没要。料理完老人的后事,他几经周折找到老人的远方侄子,把房产证交给了他。
俗话说,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,这是说,无论是谁,无论干什么,没有大家的协助和支持,是做不好的。水浒传中的梁山之所以能成就大事业,是因为那里有好汉“一百单八将”。而老马也有自己的“一百单八将”,他们是:33名清洁工,21 名出租车司机,21位楼长,20名义务巡逻队员和13家小行业业主。他们拥有特殊的职业性质,分布在辖区的不同位置上,有条件深入家家户户,能够了解到民警不曾掌握的情况和信息,能够在平日里帮助化解邻里间的矛盾纠纷,还可以发现可疑情况和案件线索。严冬里,他陪着清扫队一起清雪;深夜里,他陪着等活的出租车司机一起打牌;节假日,他到每个单元楼长家里送上祝福;平日里,他到每个小店嘘寒问暖。居民们有的叫他小马,有的叫他老马,有的叫他马哥、马叔,却没有一个叫他马警官的。他们是老马的眼耳手脚,更是老马的亲人和朋友。在大家的帮助下,老马辖区的盗窃发案率连年下降,2009年至2012年,连续4年被评为“平安社区”。一天下午,辖区一位居民家中被盗,丢失一个皮箱,内有现金1100元,以及多年来积攒的各类邮票七册,价值4万多元。就在失主到派出所报案时,老马接到清洁工老刘的电话:刚看见一名男子在安顺垃圾站扔掉一个皮箱。老马和失主赶过去一看,现金没了,但七本集邮册完好无缺。失主拉着老刘的手,非要给他1000元钱酬谢不可,老刘笑着说:”我和马老弟是哥们,能帮他的忙,是我应该做的。”
在老马的辖区内,有个姓付的老大姐,60多岁了,经营一家车棚子,因一次车棚失火,在救火过程中,和老马建立了深厚的感情。有一年,辖区连续发生两起尾随妇女抢劫案件,因案发时都在深夜,犯罪嫌疑人体貌特征不明显,给破案造成极大困难。老马在调查走访时,向付大姐聊起这件事,没想到第二天,付大姐竟花费上万元,在车棚上安装了一盏大瓦数电灯,并在车棚四角分别安装了摄像头。有居民问付大姐,为啥?她说:小马这么多年辛辛苦苦地帮助我们大家,我不知道能为他做点啥,我心思,在这安上灯,装上摄像头,对他破案就是没帮助,也能吓唬一下坏蛋,让小马少操点心。”在大家的帮助下,老马积极搜集线索,最终在技术部门的协同下,一举将两名系列抢劫犯罪嫌疑人抓获。
长期的走街串户,社区民警接触的尽是鸡毛蒜皮的事,可这些小事若是处理的不好,也会影响辖区居民的邻里关系。2014年大年初三,老马辖区有一家贫困户,在楼门外堆积了一些废物和纸壳等杂物,被燃放的鞭炮引燃了,火势不大,但是却将五户居民的玻璃烧炸了。大过年的,户主们都觉得憋屈,想要讨个说法,老马立刻赶到现场,进行调查和调解工作,老马和社区干部挨家挨户做工作,还带着那家贫困户,主动上门给那五家居民赔礼道歉,更换了新的玻璃,最后大家的心结打开了,又都高高兴兴地过年了。而老马,前前后后加了两个班,他的年就这样过完了。
基层派出所的工作不容易,而社区民警又工作在派出所的最基层,工作更不容易。35年来的风霜雪雨,马绪坤把最美的青春献给了老百姓,他把大半辈子献给了社区的和谐建设。社区居民说,离不开老马,而老马更离不开社区的老百姓。老马说:他的岗位就在群众间,当一辈子小片警他也感到光荣。