通化县公安局紧密结合通化县实际,积极推动打造最优营商环境的深入开展,取得了显著成效。
强化走访企业工作。开展对企业一对一帮扶机制,重点项目一对一保障,一对一的保护,一对一服务,确保企业、项目发展无后顾之忧。
强化窗口服务工作。明确接处警规范用语,要求处警民警不说啰嗦话、情绪话、随意话,禁止说无法律依据的言语。严格遵照相关规定,督促各处警单位执行相关处置准则。加强与县政府各应急联动部门的协调对接,有效分流非紧急求助类警情。充分发挥110接警服务台便民、为民的桥梁功能。精简缩短办事流程,重点精简一批不必要的审批前置条件,缩短暂住证、许可证等部分业务审批时限,全局各个窗口实行延时、错时服务,为办证企业、群众开辟绿色通道。
强化投诉信访工作。在接听群众电话、接待群众投诉过程中,接待民警时刻注意言行举止,对来访者礼貌热情,态度诚恳,把耐心、细心贯彻于工作的各个环节,认真倾听群众的诉求和意见,针对群众因不了解政策而提出的要求,接待人员坚持晓之以理、动之以情,耐心向群众宣传相关法规政策,为群众解疑释惑,劝导群众采取合理的方式表达诉求。
强化治安整治工作。深入推动乱点整治,对影响市容和重点企业周边顽疾进行全面彻底清理。全面开展“扫黑除恶”专项行动,严厉打击严重暴力犯罪、多发性侵财犯罪、涉众性经济犯罪;大力开展治安乱点、“黄赌毒”热点问题整治。
强化执法质量工作。在创建公平正义的法制环境方面,规范涉企案件办理,开展涉企案件评查,深化法律监督;打造阳光警务,对涉企案件投诉举报优先督办。